Descontos indevidos · Cataguases e região

Empréstimo e desconto
que você não contratou

Empréstimo consignado que você não pediu, cartão consignado embutido, mensalidade de associação descontada do benefício do INSS. O banco responde pelas fraudes e pelos contratos feitos sem a sua autorização, e os valores descontados podem ser devolvidos em dobro.

Confira o extrato do benefício. No aplicativo Meu INSS, o extrato de pagamento mostra cada desconto e quem o fez. Muitos aposentados descobrem os descontos só assim.

Situações comuns

Onde os descontos indevidos aparecem

  • Consignado não solicitado

    Empréstimo creditado na conta sem pedido, com parcelas descontadas do benefício.

  • Cartão consignado (RMC)

    Contratação de cartão no lugar do empréstimo pedido, com desconto mínimo que não abate a dívida.

  • Descontos de associações

    Mensalidades de associações e entidades descontadas do benefício do INSS sem autorização — situação investigada em 2025.

  • Seguros e tarifas

    Seguro, título de capitalização ou pacote de serviços incluído sem pedido.

  • Fraude com dados

    Contrato feito por terceiro com os seus documentos.

O que se pode pedir

Direitos de quem sofreu o desconto

Cancelamento do contrato

O contrato não autorizado é declarado nulo e os descontos param.

Devolução em dobro

Dos valores descontados indevidamente, com correção.

Indenização

Pelo dano causado, especialmente quando o desconto atinge verba alimentar como aposentadoria.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre descontos indevidos

O dinheiro do empréstimo caiu na minha conta. Preciso devolver?

Em regra, o valor creditado deve ser restituído ou compensado. Não o gaste: guarde-o, para que a devolução não vire problema.

O banco diz que eu assinei. E agora?

Assinatura e biometria podem ser periciadas. Cabe ao banco provar que a contratação foi regular.

O INSS vai devolver os descontos de associações?

Houve um programa de ressarcimento após as investigações de 2025. Para casos fora dele, ou não resolvidos, a via judicial continua disponível.

Contato

Encontrou um desconto que não reconhece?

Envie o extrato do benefício ou do banco. A análise identifica cada desconto e o caminho para cancelá-lo.

Endereço
Rua Cel. João Duarte (Calçadão), nº 92, Loja 11
Centro · Cataguases‑MG
Horário
Segunda a sexta, das 13h às 17h